Persoonlijke ontwikkeling

De keuze van je woorden en “tone of voice” kunnen een ontzettend groot verschil maken op vrijwel iedere functie. Op de klantenservice zorgt het voor een bijdrage aan de klanttevredenheid, bij een accountmanager zorgt het voor hogere omzet en een manager laat er zijn team beter door presteren. Maar ook op de minder voor de hand liggende posities binnen een bedrijf zijn effectieve “soft skills” van groot belang. De manier waarop je bijvoorbeeld een mail stuurt naar collega’s of je manager, omgaat met kritiek of anderen attendeert op iets kunnen van significant belang zijn voor de groei in jouw carrière.

Als consultant help ik je o.a. met het:

• Effectief zakelijk communiceren
• Anderen overtuigen
• Motiveren en inspireren
• Omgaan met klanten zowel B2B als B2C
• Beter samenwerken en sterke relaties op te bouwen

Ben jij er klaar voor om  je carrière een boost te geven?
Neem dan snel contact met mij op!